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企业参加展会活动,会有哪些收获?

时间:2018-04-04 10:05 | 作者:天幕大业 | 标签: 展会策划 |
企业展加展会策划除了要计算自己的参展成本以外,还要知道,参加一场展会活动,可以有哪些方面的收益,为什么企业主都热衷于参加展会,展会有哪些收益,今天小编就参加展会活动的收益总结了5条供大家参考。
 
企业参加展会活动,会有哪些收获?
参加展会活动,会有哪些收获?
 
 
1、人员价值
展会工作人员和服务人员的语言、行为、服饰、服务态度、专业知识、服务技能等会极大地影响客户在特定时期的情绪和心情,有些北京、天津展会工作人员和服务人员能让客户轻松愉快,而有些却让客户心情沉重。客户不愉快的参展经历大多与展会工作人员和服务人员的表现有关。因此,展会工作人员和服务人员的价值就是让客户满意,让客户时时刻刻感受到被关怀,时时刻刻感受到被尊重。
 
 
2、形象价值
以展会品牌为基础的展会形象价值是客户价值的重要组成部分。对客户来说,品牌可以帮助其整理、加工、储存和解决展会的识别信息,简化参展决策。良好的展会形象可以降低客户的参展风险,增强其参展的信心,可以使客户获得超出参加展会所获得的收益之外的社会收益和心理收益。
 
 
3、服务价值
客户参加展会的过程也是客户享受展会服务的一个过程,展会服务是与展会密切相关但又可以独立评价的一个展会附加价值,而客户评价展会服务的标准只有一个:满意。客户对展会服务的许价不仅包括展会展览现场的服务,还包括展会的展前和展后服务,如果客户对展会的服务不满意,客户参加展会的积极性也会受到很大的影响。为此,办展机构的展会服务一定要比展会本身更加为客户“定身度制”,投其所好,在提供规范化的展会服务的同时尽量为不同的客户提供不同的个性化服务。
 
 
4、个人价值
展会是一个使行业人士大量聚集的大平台,许多行业内知名的企业和人士往往集中在展会的一个屋棺下,真可谓一时人才济济、信息荟萃、智慧激荡。客户参加展会,除了完成本职工作之外,往往在增加个人知识和阅历、广泛开拓社会关系网络等方面受益匪浅。
 
 
5、展会价值
即展会的功能、特点、品质、品牌等展会自身的效果,客户参加展会是冲着展会的自身价值而来的,如果展会本身的效果很糟糕,那么,展会工作人员的笑容再灿烂也无济于事;如果天津展会本身不能引起客户参加展会的兴趣,那么他们根本就不会参加展会。展会本身的价值是客户价值的第一构成要素,办展机构必须努力按客户的需求健全展会的各项功能,提高展会的效果,这样展会对客户才有核心吸引力。
 
 
对上面这五个方向的收益,客户在参加展会之前往往有一定的心理期望。如果展会事先对此有充分的感知和淮备,客户参加展会的收益必将大人增加;反之,如果展会对此漠然视之或者挂一漏万,客户参加展会的总收益必然会大大缩减。所以,展会不仅要努力搞好自身的建设,还要时刻关注从展会、服务、人员、形象和个人价值等方面增加客户的价值。

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